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LA CLIENT EXPERIENCE DI CORNERSTONE

Il tuo percorso verso il successo

Orientamento, trasparenza, agilità e una cultura dell'ascolto: questi valori fondamentali sono il motore di tutto ciò che facciamo.

Il tuo successo è il nostro unico obiettivo
  • Oltre 18 anni di competenza e best practice
  • Un software unificato, creato in modo organico
  • Prodotti fatti per soddisfare i tuoi obiettivi e processi
  • Aiuta il personale a realizzare il proprio potenziale

I PRESUPPOSTI PER IL SUCCESSO DEL CLIENTE

Focus, partnership, successo

Meriti una soluzione finalizzata al successo in ogni singolo passo del tuo percorso. Devi anche capire che cosa aspettarti in termini di tappe importanti, responsabilità, modalità di collaborazione in tutte le fasi e fattori per valutare il successo conseguito insieme. Perché la nostra riuscita si basa sulla tua riuscita. È questo il senso del nostro framework per il successo del cliente.

CUSTOMER SUCCESS PACKAGE

Il tuo percorso verso il successo

Riteniamo che il successo della nostra azienda dipenda dal tuo successo nel concretizzare il valore offerto dalle nostre soluzioni. Effettuiamo ingenti investimenti nella ultima "S" di Software-as-a-Service e riconosciamo che tutti i clienti hanno esigenze uniche. È per questo che abbiamo messo a punto un pacchetto per il successo del cliente, realizzato su misura per te.  

Formazione

Supporto

IMPLEMENTAZIONE

Un'esperienza personalizzata su misura per te

L'adozione di una nuova soluzione è accompagnata da imprevisti e difficoltà. Affida a Cornerstone la gestione di questo percorso complesso, così puoi essere operativo con la massima sicurezza. In questo momento fondamentale della tua esperienza ci concentriamo sui processi, non sulla funzionalità. Il nostro solido sistema di professionisti e partner Cornerstone è perfettamente attrezzato per spianarti la strada verso il successo.

CORNERSTONE U

Le informazioni e l'apprendimento giusti al momento giusto

Per noi il tuo successo è importante. Il team internazionale della Cornerstone University offre esperienze di formazione per aiutare gli amministratori ad acquisire la padronanza delle nostre soluzioni. Impariamo tutti in modi diversi. Per questo ti aiutiamo a utilizzare efficacemente la nostra soluzione, qualunque sia il tuo stile di apprendimento.

CORNERSTONE CONTENT

Crea un percorso di apprendimento accattivante

Accendi l'entusiasmo per la formazione nei tuoi dipendenti! Progetta una straordinaria esperienza di apprendimento personalizzato con la nostra ampia gamma di contenuti formativi.

I CLIENT SUCCESS MANAGER

I tuoi partner nella strada per il successo

I Client Success Manager (CSM) di Cornerstone sono esperti di gestione dei talenti che possono aiutarti a conseguire solidi risultati aziendali. La maggior parte dei CSM ha una formazione nel campo delle HR e utilizzava Cornerstone molto prima di lavorare con noi. Sanno che cosa ti aspetta nel tuo viaggio – e sanno che cos'è il successo. Il loro unico obiettivo è il tuo successo.

GESTIONE CLIENTI

Fai domande. Fatti ascoltare. Condividi le informazioni.

Una componente del successo è farsi ascoltare. Noi facciamo in modo che tu abbia una voce, e un posto per saperne di più. Collabora e collegati con altri clienti, trova le risposte che ti servono e condividi qualche aspetto della tua esperienza.

GLOBAL PRODUCT SUPPORT

Garantiamo il tuo successo ogni singolo giorno

Dal momento in cui inizi l'implementazione, il team del Global Product Support (GPS) di Cornerstone ti fa da guida e da partner. Offriamo diversi pacchetti di assistenza per le diverse esigenze – ti aiuteremo a scegliere quello che funziona meglio per te.

Hai domande? Siamo qui per aiutarti.
Scopri in che modo Cornerstone può aiutarti a realizzare la strategia di gestione del personale